Предметом цього Договору є надання ТОВ «ІТ ФЮЧЕ СКУЛ» (ідентифікаційний код юридичної особи №43951059) освітніх послуг додаткової освіти Замовнику послуг згідно з обраним переліком освітніх курсів, розміщених на сайті [www.itfuture.online](http://www.itfuture.online), на умовах, визначених цим Договором.
Виконавець бере на себе зобов’язання щодо надання дистанційних освітніх послуг.
2.1. Договір укладається між Виконавцем освітніх послуг і Замовником послуг у формі договору приєднання (ст. 634 ЦКУ).
2.2. Акцепт умов Договору означає повне і беззастережне прийняття Замовником послуг усіх умов Договору без будь-яких винятків та/або обмежень і є рівнозначним укладенню двостороннього письмового Договору про надання освітніх послуг відповідно до обраного переліку, розміщеного на сайті [www.itfuture.online](http://www.itfuture.online).
2.3. Замовник послуг здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, викладеними у загальнодоступному місці Виконавця освітніх послуг або на сайті Виконавця освітніх послуг, шляхом оплати Замовником або іншою особою послуг Виконавця освітніх послуг за тарифами, зазначеними на веб-сторінці курсу навчання.
2.4. Даний Публічний договір про надання інформаційних послуг (Оферта) вважається укладеним (акцептованим) з моменту оплати Замовником онлайн-занять і надходження грошових коштів Замовника на розрахунковий рахунок Виконавця.
2.5. Укладення Договору означає, що Замовник послуг:
– у необхідному для нього обсязі ознайомився з функціонуванням і правилами надання освітніх послуг;
– приймає всі умови зазначеного договору без зауважень.
- Освітні послуги надаються Замовнику послуг виключно за передоплатою відповідно до Тарифів, зазначених на сайті www.itfuture.online.
- Оплата, внесена Замовником послуг за освітні послуги, у разі одностороннього розірвання договору Виконавцем — не повертається;
- Важливо: для ідентифікації платежу під час здійснення оплати вказуйте ПІБ учня.
- Замовник має право обрати та оплатити будь-який із абонементів.
Доступні абонементи:
- 4 уроки — строк дії абонемента: 30 днів
- 8 уроків — строк дії абонемента: 60 днів
- 16 уроків — строк дії абонемента: 120 днів
- 24 уроки — строк дії абонемента: 180 днів
- 48 уроків — строк дії абонемента: 360 днів
🕒 Усі уроки мають бути пройдені в межах строку дії абонемента.
6.1. Право на перенесення
Учень має право перенести запланований урок на інший день і час у межах строку дії абонемента за умови наявності вільного часу у викладача.
Школа може запропонувати альтернативний час проведення заняття.
6.2. Повідомлення про перенесення
Про перенесення уроку необхідно повідомити не пізніше ніж за 6 годин до запланованого початку заняття.
Повідомити школу про перенесення можна через месенджери або телефоном.
Якщо запит на перенесення надходить пізніше ніж за 6 годин, урок вважається проведеним і автоматично списується з балансу учня, оскільки цей час зарезервований у розкладі викладача.
6.3. Рекомендації
Рекомендується завчасно повідомляти школу про зміни в графіку, щоб забезпечити стабільність розкладу та ефективну організацію навчального процесу.
4.1 Виконавець освітніх послуг зобов’язаний:
4.1.1 Організувати навчальну діяльність відповідно до віку, індивідуальних особливостей та змісту освітньої програми;
4.1.2 Розвивати здібності та інтереси учня;
4.1.3 Здійснювати надання освітніх послуг із застосуванням індивідуального підходу;
4.1.4 Попереджати про скасування або перенесення заняття заздалегідь. Школа інформаційних технологій «IT FUTURE» не несе відповідальності за несвоєчасне повідомлення у разі, якщо Замовником послуг було надано неактуальні контактні дані;
4.1.5 Видавати Учню сертифікат про завершення навчання в електронному форматі за умови виконання вимог освітньої програми та проходження курсу відповідно до встановленого порядку школи;
4.2 Виконавець освітніх послуг має право:
4.2.1 Виконавець послуг залишає за собою право здійснювати заміну викладачів та коригувати розклад;
4.2.2 У разі призупинення навчання більш ніж на два тижні Виконавець має право не зберігати закріплений за Учнем регулярний розклад. Після відновлення навчання Учень може повернутися до попереднього графіка (якщо у викладача є вільний час) або узгодити новий графік навчання;
4.2.3 Виконавець має право списувати урок(и) з абонемента Учня через значну кількість скасувань або перенесень без поважної причини (загроза життю, катаклізми, блекаут) за абонементами: 4 уроки — 1 урок, 8 уроків — 2 уроки, 16 уроків — 4 уроки, 32 уроки — 8 уроків
4.2.4 Виконавець має право відрахувати Учня, якщо під час надання освітніх послуг Учень зриває заняття, порушує дисципліну або використовує ненормативну лексику під час заняття;
4.2.5 Призупинити надання освітніх послуг або відрахувати Учня у разі несвоєчасного виконання Замовником своїх фінансових зобов’язань перед Школою інформаційних технологій IT FUTURE Online.
5.1. Замовник послуг (або його довірена особа) зобов’язаний:
5.1.1. Протягом усього періоду користування освітніми послугами дотримуватися умов цього Договору;
5.1.2. Не пізніше ніж за 6 годин повідомити школу про скасування або перенесення заняття, інакше урок буде автоматично списаний;
5.1.3. Учень зобов’язаний бути «онлайн» не менше ніж за 5 хвилин до початку заняття. У разі неявки на заплановане заняття протягом 15 хвилин після його початку урок списується автоматично. Винятком є форс-мажорні обставини, зокрема відключення електроенергії. У разі настання таких обставин, будь ласка, повідомте про це школу, щоб уникнути автоматичного списання уроку.
5.2. Замовник послуг має право:
5.2.1. Користуватися послугами відповідно до умов цього Договору;
5.2.2. Вимагати від Виконавця виконання умов цього Договору;
5.2.5. Вносити пропозиції щодо покращення роботи Школи інформаційних технологій «IT FUTURE Online».
6.1. Виконавець освітніх послуг несе відповідальність перед Замовником послуг у розмірі суми передоплати за невикористані заняття, документально підтвердженої.
6.2. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набрання чинності цим Договором у результаті подій надзвичайного характеру, які не могли бути передбачені та яких неможливо було запобігти розумними заходами. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) сторони розуміють:
а) обставини непереборної сили, дія яких може бути спричинена винятковими погодними умовами та стихійними лихами (Acts of God), надзвичайними ситуаціями у сфері охорони здоров’я (наприклад, епідемія, пандемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, повінь, значні снігопади, ожеледиця, град, заморозки, замерзання моря, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання ґрунту та зсуви, інші стихійні лиха тощо);
б) непередбачувані обставини, що виникають незалежно від волі та бажання сторін (загроза війни, збройний конфлікт або серйозна загроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись, ворожими атаками, блокадами, військовими ембарго, діями іноземного ворога, загальною або частковою військовою мобілізацією, військовими діями, запровадженням воєнного стану, оголошеною та неоголошеною війною, діями суспільного ворога, заворушеннями, актами тероризму, диверсіями, піратством, безладдями, вторгненнями, революціями, заколотами, повстаннями, масовими заворушеннями, встановленням комендантської години, експропріацією, примусовим вилученням, захопленням підприємств, реквізицією, громадськими демонстраціями, блокадами, страйками, аваріями, протиправними діями третіх осіб, пожежами, вибухами, тривалими перервами в роботі тощо);
в) обмежувальні дії відповідних органів виконавчої влади, зокрема карантин, а також умови, пов’язані з ліквідацією наслідків, спричинених винятковими погодними умовами та непередбачуваними ситуаціями.
Компанія та Користувач у письмовій формі повідомляють один одного про настання обставин форс-мажору протягом 3 (трьох) календарних днів із моменту їх виникнення. Повідомлення має містити інформацію про характер форс-мажорних обставин, оцінку їх впливу на можливість виконання сторонами своїх зобов’язань, строки такого виконання та документи, що підтверджують існування і характеристики форс-мажорних обставин.
6.3. У разі порушення Замовником послуг умов цього Договору Виконавець освітніх послуг не несе відповідальності за зобов’язання, передбачені договором.
7.1. Договір може бути розірваний у таких випадках:
7.1.1. У разі прийняття Замовником послуг рішення про відмову від отримання освітніх послуг і повідомлення про це адміністратора школи шляхом телефонного дзвінка або електронного листа. Оплачені уроки у разі розірвання Договору не повертаються.
7.1.2. У разі прийняття Виконавцем освітніх послуг відповідного рішення на підставі систематичного невиконання своїх зобов’язань із повідомленням про це за п’ять календарних днів.
8.1. Усі спори та розбіжності, що виникли у зв’язку з неналежним виконанням вимог цього Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмового звернення однієї зі сторін до іншої.
8.2. Виконавець освітніх послуг після отримання від Замовника послуг претензії зобов’язаний протягом 20 (двадцяти) робочих днів її розглянути та надати Користувачу послуг вмотивовану відповідь.
8.3. Якщо спір між Сторонами не буде вирішено в претензійному порядку, будь-яка зі Сторін має право звернутися за вирішенням спору до суду за місцезнаходженням Виконавця освітніх послуг.
9.1. Замовник послуг гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі, і він приймає їх безумовно та в повному обсязі.
9.2. З питань, що не врегульовані цим Договором, Сторони зобов’язуються керуватися нормами чинного законодавства України.